Aufträge

Aufträge

Vor Auftragsbegin muss eine Auftragskarte eingereicht werden.

Nach dem Eingang der Auftragskarte werden Sie ggf. zu einer Besprechung in die Werkstatt eingeladen. Dort werden die Details des Auftrags dokumentiert.

Anschließend kann der Auftrag bearbeitet werden.

Bei Auftragsabschluss werden Sie per EMail informiert.

Reparaturen

Geräte können Sie zur Reparatur in der Werkstatt abgeben.

Handelt es sich bei dem Gerät um ein zugekauftes Produkt, bitten wir darum die mitgelieferten Dokumente beizulegen.

Auftragskarte

Die Auftragskarte (Gelbe Karte) enthält Informationen, die für die Bearbeitung eines Auftrags oder einer Reparatur notwendig sind.

Auftragskarten für die Vergabe neuer Aufträge sind in unserer Annahme erhältlich. Eine elektronische Version finden Sie hier: Auftragskarte.pdf

Folgende Daten müssen enthalten sein:

• Abteilung
• EMailadresse und Telefonnummer
• Auftraggeber/in
• Aussagekräftige Auftragsbeschreibung
• Kostenstelle
• Unterschrift Abteilungsleitung